Condiciones del servicio

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Estas condiciones son entre HOLAPE E.I.R.L. (TUSHPA) y la empresa que usa el sistema. Al usar TUSHPA las aceptas.

1. El servicio

TUSHPA es un sistema en la nube de facturación electrónica y gestión de negocios (ventas, inventario, caja y más), que se usa por internet desde la PC, la tablet o el celular.

2. Cuenta y usuarios

• La empresa es responsable de los usuarios que crea y de cuidar sus contraseñas.
• La información que registra (precios, clientes, comprobantes) es de la empresa y es responsable de que sea correcta.
• Los comprobantes se emiten con el RUC y el certificado digital de la empresa ante SUNAT.

3. Pago del servicio

El servicio se paga según el plan contratado. Si el pago vence, el sistema puede suspenderse hasta que se regularice; la información no se borra por la suspensión.

4. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que el sistema esté disponible todo el tiempo y sacamos copias de seguridad cada noche. Puede haber pausas cortas por mantenimiento o fallas de terceros (internet, servidores, SUNAT); en esos casos la caja sin internet permite seguir vendiendo. El soporte se da por WhatsApp al 928396147 y al correo soporte@tushpa.app.

5. Uso correcto

No se permite usar el sistema para actividades ilegales, ni intentar acceder a información de otras empresas o dañar el servicio.

6. Privacidad

El trato de la información se explica en la política de privacidad.

7. Cambios y término

Podemos actualizar estas condiciones y lo publicaremos en esta página. La empresa puede dejar el servicio cuando quiera y pedir una copia de su información.